2021年京东618活动时间公布:这几点卖家要牢记!-流量补补官网

2021年京东618活动时间公布:这几点卖家要牢记!

作者: 流量补补
发布时间 :2021/05/23
最新京东618活动时间公布了!快来看下吧~
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卖家如何应对618活动?
1.制定清晰合理的选品计划。我们参加活动,也不是就是傻傻的等着活动的到来,我们要提前就操练起来的,利用各种推广的方法和渠道、资源来快速的帮助我们的产品积累权重,全力的打造成一个人气产品,拿到更高的展现排名。一般前期测试的时候产品的收藏加购最好能达到10%以上,等到了中期流量爆发阶段的时候最好能达到15%左右。这样才基本符合我们选品的标准。
2.展现更多的活动形式。活动期间常用的比如满就送,满就减,优惠券,拍立减,游戏,话题,红包,秒杀,赠品,限时折扣,关联销售等等。注意活动形式在具体应用时不要弄得规则过于复杂,以免影响到买家的体验感,造成流量和转化的双重流失。
3.客户要转变回复话术。大促时因为人力问题,突出显著的问题之一就是客服咨询量剧增,回复慢导致的顾客情绪波动,为客服查询问题时,应提前做好安抚,比如:“亲爱的,现在店铺的咨询量确实比较大,可能会出现回复慢的现象,请您理解一下哦,您的问题我已认真看完+我现在马上帮您查询哦……”总之要及时,不然消费者会觉得卖方高冷,直接在别家下单了!
(4.最后告诉大家一个秘密小tips,很多大卖家都会用,活动期间用流量补补增加店铺收藏加购去引领真实收藏加购,会让用户觉得你的店铺人气更高,更容易下单哦~)