京东店铺访客越来越少,综合评分过低怎么办?-流量补补官网

京东店铺访客越来越少,综合评分过低怎么办?

作者: 淘宝流量
发布时间 :2021/08/20

京东店铺跟淘宝店铺其实都差不多的,也是有动态评分的,评分越高,排名就会越靠前,曝光率就越高,流量,也就是我们常说的访客也会逐渐增加,接下来我们就来说说如何提升店铺综合评分。
第一:对于一家店铺来说,影响综合评分的最直接原因就是消费者对你产品的满意度,恶意差评可能我们没办法控制,但是对于那些收到产品后没有给出评论或者给到差评的用户,我们是不是可以进行回访呢?看看到底哪个环节出现了问题,引导消费者进行好评。
第二:很多电商老手在电商节前后都会用流量补补人工设置一些好评引导用户购买,这对于活动期间的引流是非常用帮助的,好评率的增加也会让店铺在大促前得到一定的加权,但是大家不能过于依赖。
第三:对于大部分消费者来说,购物跟多的是一种心情的放松,所以大家都非常追求体验感,这也是增加我们好评率的主要因素之一,所以我们要定期对客服进行培训,最好别一直设置那种死板的自动回复,有的时候真的非常让人抓狂。建议大家及时快速的帮顾客解决存在的问题,人手不够的时候先设置一个等待插件。